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TEMPI DI SPEDIZIONE + SPEDIZIONE GRATIS

IVANITY.com assicura la ricezione dell'ordine in 24/48H con partner BRT (Bartolini), mentre si va dai 3/5 giorni con partner TNT Post. La merce verrà consegnata c/o l'indirizzo specificato al momento dell'ordine. L'evasione ed il relativo tracking number verranno segnalati tramite messaggio di posta elettronica. Il corriere consegna dalle ore 9:00 alle ore 19:00, ma vi è la possibilità di concordare data e ora di consegna del prodotto. Un ulteriore comodità offerta dal servizio di trasporto per la nostra clientela è il deposito c/o le filiali dei nostri partners, nel caso in cui il corriere non trovasse nessuno al vostro indirizzo. Le tempistiche di consegna possono variare per cause di forza maggiore come condizioni atmosferiche e scioperi. Le spese di spedizioni sono gratuite per ordini superiori a 39,90€. Normalmente il costo del servizio è calcolato sulle tempistiche di consegna preferite e a partire da soli 3,90€. Per saperne di più

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ACQUISTI SICURI ONLINE

Gli acquisti sul portale IVANITY.com sono da ritenersi protetti grazie all'utilizzo delle più ricercate soluzioni hardware e software per le transazioni sicure on-line e grazie all'appoggio del protocollo di sicurezza Verified by Visa e del protocollo di sicurezza Mastercard Secure Code. Gli elevati standard di sicurezza che vengono utilizzati da iVANITY.com per rendere le tue informazioni personali riservate e confidenziali, sono i più elevati e all'avanguardia della tecnologia. Su IVANITY.com gli importi pagati con carta di credito vengono effettuati tramite un Server Sicuro che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer). Questo sistema si occupa di criptare le informazioni digitate, in modo da rendere impossibile la loro intercettazione da parte di utenti esterni. Al momento di pagare il tuo ordine con carta di credito, IVANITY.com ti invia automaticamente ad una pagina sicura (SSL) del sito Internet di Banca Sella che si occuperà della transazione. Anche PayPal è un sistema di pagamento rapido e sicuro in cui l'importo viene addebitato direttamente sulla carta di credito tutelando le informazioni dell'acquirente in quanto non vengono trasmesse informazioni finanziarie. Per saperne di più

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SERVIZIO CLIENTI SEMPRE DISPONIBILE

In qualunque momento puoi contattarci per informazioni sugli ordini on-line, per un consiglio personalizzato, per richiedere informazioni sui trattamenti più adatti a te, lasciare commenti e suggerimenti, oppure per inviarci il tuo curriculum. Puoi contattarci anche per esercitare i diritti di accesso, di aggiornamento o rettifica dei tuoi dati personali. Le modalità di contatto sono molteplici: compilando il form nella sezione del sito, tramite posta elettronica, per mezzo del tuo social network preferito, o più semplicemente telefonandoci. Consigliamo infine di consultare la sezione FAQ ricca di informazioni utili alle tue domande.

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SODDISFATTI O RIMBORSATI

Garantiamo la tua soddisfazione!!! Se, per qualsiasi ragione, non ti ritieni soddisfatto del tuo acquisto, rispediscicelo e otterrai un rimborso del 100%. Gli acquisti effettuati sono tutelati dal D.Lgs. n. 206/2005, che prevede che il consumatore ha il diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivazione, senza alcuna penalità e di restituire i prodotti ordinati entro il termine di 30 (trenta) giorni dal ricevimento della merce. Le spese di spedizione del reso sono totalmente a carico di IVANITY.com, che invierà all'indirizzo indicato, un suo corriere per il ritiro della merce. Si provvederà entro 5 giorni dal ricevimento della merce ad accreditare al cliente il costo dei prodotti resi o alla sostituzione. I regali ricevuti con l'ordine rimangono al cliente. Per saperne di più

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CREA LA TUA LISTA DEI DESIDERI

Crea la tua "lista dei desideri" personale selezionando i tuoi prodotti preferiti. Gli step sono semplicissimi:

  • 1. Effettua il Login inserendo indirizzo mail e password.
  • 2. Crea una nuova lista dei desideri, navigando liberamente nel negozio online e inserendovi i prodotti che più desideri e vorresti acquistare.
  • 3. Puoi salvare la tua lista dei desideri con un nome a tuo piacimento e trasformarla successivamente in un ordine, già pronto nel carrello.
  • 4. Condividi via e-mail la tua lista dei desideri a chi vuoi far conoscere i tuoi prodotti preferiti.
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CONFEZIONI REGALO E BIGLIETTI DI AUGURI

E' possibile confezionare i prodotti ordinati in esclusivi cofanetti regalo ideali per tutte le occasioni speciali. Il servizio è attivo all'interno del Carrello, cliccando sul pulsante "Vorrei l'ordine in una confezione regalo", dove è possibile anche accompagnare il proprio dono ad un bigliettino di auguri personalizzato. E' infine possibile decidere se ricevere i prodotti confezionati al proprio indirizzo oppure se inviare il regalo direttamente al recapito del destinatario, inserendolo come indirizzo di spedizione.

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SUPERPACK DI CAMPIONI GRATIS IN OGNI ORDINE

IVANITY.com riserva ai suoi clienti un regalo speciale. Un superpack di campioncini omaggio in ogni ordine, per provare la qualità dei prodotti selezionati da IVANITY.